Psychologické vymáhání pohledávek

verze pro tisk v pdf: Psychologické vymáhání pohledávek

Co můžeme udělat, aby platili právě nám a proč hraje takovou roli “lidský faktor”? Pravidla jsou stejná, přesto jsou někteří při vymáhání úspěšnější. Klíčem jsou malé ale důležité rozdíly, které mohou rozhodnout o tom, že se Vám podaří své oprávněné nároky prosadit a finance dostat tam, kam patří - na Váš bankovní účet.
V současné době se daleko více než dříve se musíme osobně zasadit o to, abychom vzájemné pohledávky urovnali a byli připraveni nejen upozorňovat, ale i dodržovat sankce, využívat obchodního práva a všech legitimních cest, jak se ke svým finančním prostředkům dostat.

Pohledávky můžeme vymáhat v zásadě dvěma způsoby. Ten první je použití síly, ať už skutečné fyzické nebo síly práva a moci, ten druhý je založen na myšlence, že i neplatící zákazník je zákazník a že s většinou lidí se daleko efektivněji dohodneme použijeme-li nekonfrontační přístup. Koneckonců ten máme stále v záloze a soudní řízení je vždy možná závěrečná varianta. Zákaznicky orientovaný přístup k vymáhání pohledávek je založen na postoji vymáhajícího pracovníka, na jeho komunikačních dovednostech a schopnostech odhadu jednotlivých zákazníků a na výběru vhodného postupu vlastního procesu vymáhání. Na tomto semináři Vám poradíme jak vzhledem k prostředí a současné situaci pohledávky co nejefektivněji vymáhat.

Určeno

Pro majitele, podnikatele, jednatele, členy vedení společností, ekonomické a obchodní manažery, pracovníky oddělení vymáhání pohledávek, pracovníky účetních a právních úseků společností, a dále pro všechny zájemce, kteří se chtějí dozvědět, jak si efektivně poradit s dlužníky.